倪采青＠小說創作的技藝

今天傳出美國龍頭連鎖書店邦諾因不堪電子書及網路通路夾擊，公開求售，以及政大書城將關閉實體店面，轉型網路書店的兩則新聞，似乎透露現代人透過網路購書，已成必然趨勢。

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相信愛書人對於實體書店還是存有特殊的感情。那種氣氛，那種書香味，以及……可以站著看白書一下午的悠閒，都不是冷冰冰的網路可以提供。
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但是，網路可以提供無上的便利。臺灣一年進入銷售通路的書籍約兩萬餘本，沒有一間實體書店能藏得下，更何況十年、二十年前出版的作品了。網路書店能讓我們免出門就能購足所需，便利商店取貨也十分便利。對於作者而言，網路書店更是為你延長了銷售期，即使作品從實體書店下架了，讀者依然能從網路輕鬆購得，所以作者應該擁抱網路書店，說聲：「謝謝你！」
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回想采青自己的購書習慣，似乎也不知從何時開始，變成以網路為主了。目前談到上網購書，大概第一個會想到博客來和金石堂。博客來書種齊全（尤其是外文書）、送貨快、退換貨服務佳；金石堂折扣低、運費門檻低、送貨速度也不慢。我購買單本時會找金石堂，趕時間或買外文書就仰仗博客來了。其他還有城邦、時報、誠品、華文網、聯經、三民等。要二手書，還可上露天拍賣或奇摩拍賣尋寶。
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對讀者而言，網路更是比價的天堂。我從《金匙小姐不矜持》和《變身暢銷小說家》兩書的銷售報表來看，哪間通路折扣下得低，哪間就賣得多，趨勢非常明顯。
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若要說網路購書最大的缺點，相信不少人都遇過──詐騙。
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購完書沒多久，就接到電話，對方對你的訂單內容瞭若指掌，說你下訂單時誤設為「分期付款」，要你到ATM更改設定。
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采青曾經跟詐騙集團周旋過，匯一塊錢過去，然後持匯款明細去警局報案（匯一塊錢的目的是取得實際「被害」的證據，否則警局不會受理）。警察會詳細詢問筆錄，之後就立刻凍結詐騙帳戶。接下來的幾個月內，我家中就收到一系列的法院函，記載審理進度。
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帳戶擁有者是一位14歲的少年，警方無法證明他與詐騙有關，似乎他也是帳戶被盜的受害者，因此他就無罪了。主嫌仍逍遙法外。
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整體想來，報案過程勞民傷財，看到法院審理毫無進展，也讓人心情不佳。中途法院還發了一次傳喚通知，要我在上班時間出庭，無奈是那封函件我沒有即刻拆閱，等發現時，已經逾期兩天，而函件竟註明「無故未到者可依XX法條強制拘提」的紅字警語，嚇得我差點以為自己就要從被害人變成犯人。

雖然致電法院之後，法官助理說沒關係，出庭就不了了之，但我已經受到一場虛驚，往後再也不想報第二次案了。

不過，采青並不是鼓吹大家都不要報案。事實上，報案至少有兩項好處：第一，凍結了對方帳戶，可以防止下一位倒楣人受害。第二，歹徒取得人頭帳戶需要三五千元成本，凍結帳戶，可以讓他虧一點錢。

至於要選擇把電話掛掉，還是用一塊錢來博取將歹徒繩之以法的機會？就請您自行斟酌囉。
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如何根除詐騙？我後來找到一勞永逸的解法，在購物網站的手機號碼欄位填上空號，譬如我是填0900-000000，從此以後果然再也沒接過一通詐騙電話。此法唯一副作用是無法享受簡訊通知取貨的便利，等貨時要多留意email通知喔。
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